| ش | ی | د | س | چ | پ | ج |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ||
| 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 |
| 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 |
| 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 |
| 27 | 28 | 29 | 30 |
راس مناسبات اجتماعی ورفتار های سازمانی وتعاملات اداری چیست؟
تکریم ارباب رجوع ،خدمت به خلق خدا وگره گشایی از کار مردم راس مناسبات اجتماعی وتعاملات اداری است به فرمو ده امام صادق (ع):
خدا همه ی انسان ها را اهل وعیال خود می داند بنا بر این کسی محبوب خداست که نسبت به عیال او مهربان باشد.
یا در جایی دیگر حضرت علی (ع) به جابرابن عبدالله انصاری فرمودند:
ای جابر اگر خدا بخواهد نعمت هایش را بر کسی زیاد کند نیاز مردم را به او بسیار خواهد کرد.
یا در جایی دیگر می خوانیم که امام صادق (ع) فرمود:
بر آوردن حاجات مومن از هزار حج مقبول تر است .
در فرهنگ ادبی ما هم این نکته مورد توجه قرار گرفته و آمده است که:
چو وا نمی کنی گره ای خود گره مباش ابرو گشاده باش چو دستت گشاده نیست.
اشاره به این موضوع دارد که اگر برای اجابت به درخواست ارباب رجوع مانع قانونی وجود دارد ولی جهت تکریم ورعایت اخلاق اداری می شود
با روی خوش وبا حفظ حرمت، ارباب رجوع را قانع کرد ورضایت او را جلب نمود
بزرگان و دغدغه خدمت به خلق
انسان های بزرگ همواره در اندیشه دیگرانند و دل در گرو خدمت به مردم می نهند.سعدی شیرازی، از جمله این بزرگان است که هم خویش را به این صفت آراست و هم دیگران را به این خیر بزرگ فراخوانده است.
وی که سال ها جهت کسب حکمت و تجربه، تلخی سفر را تحمل کرد و به تعبیر خودش، «تا دورترین نقاط جهان نیز به پیش رفت»، نخستین مسئله ای که پس از آن سفر پرمایه، ذهنش را به خود مشغول ساخت، خدمت به مردم بوده است تا بر ایشان تحفه هایی از علم و معنویت به ارمغان آرد و کام آنان را با سخنانی شیرین تر از قند حلاوت بخشد، چنان که خود، این گونه سروده است:
دریغ آمدم ز آن همه بوستان تهی دست رفتن سوی دوستان
به دل گفتم از مصر، قند آورم برِ دوستان ارمغانی برم
مرا گر تهی بود از آن قند، دست سخن های شیرین تر از قند هست
نه قندی که مردم به صورت خورند که ارباب معنی به کاغذ برند
اهتمام و عنایت سعدی به مردم، تا آن جاست که حاضر می شود، «چون عود، در آتش اندیشه بسوزد»، تا در نتیجه، عطر دلاویز خدمت را در میان آدمیان بپراکند و روحشان را بدین وسیله بنوازد:
سعیم این است که در آتش اندیشه چو عود خویشتنِ سوخته ام تا به جهان بو برود
سعدی
با سلام و احترام خدمت استاد فرزانه و ارجمند و مدیر محبوب و دوست داشتنی جناب حاج آقای کاظمی . سپاس از مطالب ارزنده تان